Devolución y reembolso

Por favor, lea atentamente nuestras políticas de devolución y reembolso que se detallan a continuación:
1. Los productos consumibles y los artículos no retornables no son elegibles para cambio ni reembolso. El cambio solo es válido en caso de daño o pérdida durante el transporte, envío del artículo incorrecto, problemas de calidad o fecha de caducidad próxima.
  • Todos los alimentos, incluidos los alimentos orgánicos.
  • Cuidado personal, cuidado de la belleza y fragancias
  • Productos con descuento (todos los artículos enumerados en la categoría OFERTA)
  1. Para que cualquier producto (el cambio es elegible solo en caso de daños durante el transporte, problemas de calidad o fecha de vencimiento cercana) sea elegible para un reembolso o devolución, el producto (los productos) comprados deben devolverse a nosotros dentro de las 72 horas posteriores a la entrega.
  2. Para ser elegible para una devolución, su(s) producto(s) deben estar sin usar, sin abrir y en las mismas condiciones en que los recibió con el embalaje intacto.
  3. Para iniciar el proceso de devolución, comuníquese con nuestro equipo de Atención al Cliente a cusomercare@nspirefromnature.com dentro de las 72 horas posteriores a la recepción del producto con los siguientes detalles: -
  • Nombre del producto
  • El ID del pedido
  • Número de factura
  • Descripción de la naturaleza de la reclamación/solicitud/queja
  • Imágenes o vídeos para respaldar el reclamo/solicitud/queja
  1. En caso de que el producto recibido no esté sellado/dañado/roto/contaminado de alguna manera, se deben compartir imágenes claras o video del mismo para iniciar el proceso de cambio.
  2. Una vez recibidos todos los detalles, nuestro equipo tardará de 3 a 7 días hábiles (después de recibir la queja) en responder tras una inspección y revisión exhaustiva de la reclamación/solicitud/queja. Tras la inspección del artículo, le notificaremos el estado de su devolución o reembolso.
  3. En caso de que se apruebe un cambio por tu reclamo, se te informará del mismo con un número de autorización y se coordinará el retiro reverso del producto.
  4. En el caso de una devolución de producto, una vez aprobada su solicitud, el reembolso se reflejará en su cuenta dentro de 14 a 21 días hábiles y se le enviará una confirmación del mismo.
  5. En caso de COD (Pago contra reembolso) se descontarán todos los gastos relacionados con el envío.
Para más detalles, envíenos un correo electrónico a cusomercare@nspirefromnature.com o llámenos al +91 9789272001


Conoce a Vidhi y Lakshya, el dúo dinámico de hermanos con conciencia ecológica, cuya misión es hacer del mundo un lugar más verde y limpio a través de su marca de comercio electrónico, Nspire. Con sede en la hermosa ciudad costera de Pondicherry, India, la marca ofrece una gama de productos sostenibles y ecológicos, incluyendo cepillos de bambú, utensilios de cocina ecológicos y otros artículos esenciales para un estilo de vida sostenible.

Ambos hermanos son emprendedores creativos y motivados, apasionados por la sostenibilidad y la vida ética. Juntos, forman el equipo perfecto y su objetivo es revolucionar el mercado de productos ecológicos en India.

Su tío, Hemant Khabia, ha sido un guía para Vidhi y Lakshya en su camino. Su amplio conocimiento y experiencia en todos los aspectos de la vida y en diversas prácticas empresariales ha ayudado a los hermanos a crear una gama de productos ecológicos y de alta calidad que no solo son buenos para el planeta, sino también asequibles y accesibles para un público más amplio.

Con Nspire, Vidhi y Lakshya esperan inspirar a una generación de consumidores conscientes que estén comprometidos a tomar decisiones más sostenibles y éticas en su vida diaria.

Misión

Nspire es una idea que surgió al explorar diferentes lugares, conocer e interactuar con diferentes personas y reunir ideas para brindar la frescura, la belleza, la singularidad y la fragancia de la naturaleza a su hogar y oficinas con el toque especial de la madre tierra.

Con esta idea, buscamos productos que sean Hecho a mano, natural y orgánico elaborado por artesanos de la comunidad local, con énfasis en el crecimiento de la comunidad , ya que creemos que cuando damos un pequeño paso para generar un cambio todos los días, incluso en las formas más básicas, transmite importancia para nosotros y la vida de los demás que nos rodean.

Visión

Nuestro objetivo es ofrecer productos artesanales y naturales elaborados por artesanos de la India. Los productos se inspiran en la naturaleza y se elaboran a mano. Creemos que nadie entiende el arte mejor que un artesano. Nos abastecemos éticamente de artesanos locales de la comunidad y, además, promovemos el desarrollo de las mujeres artesanas, buscando ofrecer algo que beneficie a los consumidores y al medio ambiente.

Nspire se esfuerza por explorar productos naturales y artesanales, con una consciencia de reducción de residuos y huella de carbono. Queremos soñar, aprender, explorar y descubrir contigo, y avanzar juntos hacia la sostenibilidad y generar conciencia sobre la naturaleza.