Envío y entrega
Por favor, lea atentamente nuestras Políticas de envío que se detallan a continuación:
Nos esforzamos por entregar los productos adquiridos en Nspire en excelentes condiciones y lo antes posible. Los productos se envían desde nuestras instalaciones mediante agencias de mensajería de reconocido prestigio.
2. Todos los pedidos realizados antes de las 11:00 h se enviarán en un plazo de 48 horas desde la compra. El resto de los pedidos se enviarán en un plazo de 72 horas desde la compra.
3. Haremos todo lo posible para garantizar la entrega oportuna de su pedido, pero puede retrasarse debido a circunstancias inesperadas.
4.Se aplicará el siguiente número de días desde la recepción de su pedido:
- Para pedidos en India: Todos los pedidos realizados antes de las 11:00 a. m. se enviarán en un plazo de 48 horas desde la compra. El resto de los pedidos se enviarán en un plazo de 72 horas. La entrega se realizará en un plazo de 7 a 10 días hábiles, y para destinos del interior o de difícil acceso, la entrega puede tardar entre 10 y 15 días.
- Para pedidos internacionales: todos los pedidos internacionales se procesan en un plazo de 72 horas. La entrega se realizará en un plazo de 10 a 15 días hábiles.
5. Las entregas de pedidos se realizarán de lunes a sábado, entre las 10:00 y las 18:00, excepto festivos.
6. La mercancía deberá firmarse al recibirla. Si no puede estar presente para firmar, por favor, sugiera una alternativa, como un familiar, un compañero de trabajo, un vecino, etc. Nuestra marca Nspire no se responsabiliza de los daños posteriores a la entrega.
7. Algunos socios de mensajería pueden solicitar una contraseña de un solo uso (OTP) para completar la entrega. Esta deberá proporcionarse para completar la entrega. La OTP se enviará al número registrado al realizar el pedido.
8. Para cualquier queja sobre su pedido, comuníquese con customercare@nspirebynature.com dentro de las 72 horas posteriores a la entrega de su pedido para su resolución.
9. Los gastos de envío y manipulación pueden variar según el producto, el embalaje, el tamaño, el volumen, el tipo y otras consideraciones. Los gastos de envío y manipulación se indican al finalizar la compra y los consumidores deberán conocerlos antes de realizar el pago.
10. Nspire se reserva el derecho de cancelar su pedido debido a problemas que surjan de inventario u otros problemas internos o problemas como huelgas, regulaciones interestatales, interrupciones en la entrega, etc. Le informaremos sobre la cancelación de su pedido y le ofreceremos un reembolso.
11. Las ventas se realizan por orden de llegada. No se podrá reponer la mercancía una vez agotada. No se garantiza la disponibilidad de ningún producto en nuestro inventario y solo le avisaremos cuando un artículo se agote.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Si desea cancelar su pedido, puede hacerlo enviándonos un correo electrónico a customercare@nspirebynature.com dentro de las 24 horas posteriores a su realización. También puede llamar a nuestro servicio de atención al cliente al +91-9789272001 (horario: 11:00 - 17:00 IST) dentro de las 24 horas posteriores a su realización. Una vez enviados los pedidos, no se pueden cancelar. En caso de cancelación dentro del plazo establecido, se le cobrará un 2% en concepto de gastos de la pasarela de pago y gastos de envío. El saldo restante se reembolsará al titular de la tarjeta y se abonará a través del mismo método de pago en un plazo de 10 a 15 días hábiles.